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Frais de port, mode de livraison et logistique

Frais de livraisons : ce ne doit plus être un frein à l’achat. Longtemps considérés comme annexes, les opérations liées à la livraison des produits achetés par le client sont pourtant très importantes. Il est temps de transformer une opération couteuse et compliquée en un service au client et en un outil marketing qui facilitera la finalisation des ventes, deviendra une source de satisfaction client et un levier de fidélisation. Frais de port, mode de livraison et logistique was last modified: août…

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L’E-Commerce chiffres clés – 2014

L’E-Commerce en quelques chiffres (2014) Source : Fédération E-Commerce et Vente à Distance http://www.fevad.com     4.6 millions de français ont déjà acheté à partir de leur mobile 59 % des français ont, au moins, acheté une fois en ligne 35.2 millions d’acheteurs en ligne 53 % Evolution des ventes réalisées sur les places de marché en 2014 56.8 MRDS € Le poids de l’e-commerce en 2014 (+11 %) > 62 MRDS € attendu pour 2015 10 % Vitesse de croissance en…

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