Avis clients

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Les Avis clients

Un outil indispensable pour booster
la confiance de vos clients !

Recueillez des évaluations sans effort afin de découvrir ce que pensent vos clients.

avis clients

Les avis clients sont un excellent moyen d’améliorer votre réputation et d’établir une relation de confiance. Si vos clients sont satisfaits, ils le feront savoir.

Le fait que vos clients puissent évaluer en toute transparence les performances du vendeur, la qualité des produits et les services proposés augmente leur confiance et par conséquent le taux de conversion.

Les différents avis permettent également au client d’être guidé dans son choix. Même les avis négatifs sont bénéfiques, ils vous permettent de répondre publiquement, d’être alerté en cas d’insatisfaction et de trouver une solution au client.

RASSURER LE CLIENT

Transparence, sérieux et légitimité.

TAUX DE CONVERSION

Permet d'augmenter le taux de conversion.

REFERENCEMENT

Augmentation du trafic et amélioration du référencement naturel

DIMINUER LES RETOURS

Un client bien renseigné sur le produit sera moins surpris à la livraison

Les évaluations générées par les clients, mais aussi celles des utilisateurs de votre page vont générer du trafic sur votre site e-commerce et ainsi vous permettre de mieux vous positionner sur les moteurs de recherche.
Les avis clients, principalement les évaluations produits, donnent un aperçu incontournable sur les fonctionnalités et la qualité des produits. Si le client est bien renseigné sur les caractéristiques du produit avant l’achat, il n’aura pas de raison d’être surpris lors de la réception de celui-ci.
86 %

des utilisateurs font confiance aux opinions publiées en ligne par des consommateurs

63 %

des consommateurs achetent sur un site avec des avis clients

92 %

des internautes ont déjà abandonné un acte d’achat ou mis de fausses informations pour s’identifier