Selon une étude webrepublic, 84% des consommateurs lisent les avis clients disponibles sur internet. Au-delà d’être un élément essentiel du processus d’achat, ces derniers sont également de réels boosters pour l’activité de votre site E-commerce.   Les avis clients séduisent les consommateurs car ils leur offrent la possibilité de s’exprimer. De plus, ils sont souvent considérés comme objectifs. La crainte d’être confronté à des jugements négatifs est un frein majeur. Cependant, sachez que les avis négatifs sont souvent bénéfiques dans la mesure…